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Testbericht zum neuen E-Mail Dienst mail.de

Der erste Eindruck von mail.de macht wirklich Freude. Direkt beim Aufruf der Internetseite wird man von einem aufgeräumten, übersichtlichen und modernen Design empfangen. Der Anbieter verzichtet komplett auf Werbeeinblendungen, was zur Übersichtlichkeit deutlich beiträgt und sich beruhigend auf die Nutzung des Dienstes auswirkt.

Wunschadresse verfügbar

Das Angebot ist erst kürzlich gestartet. Bemerkbar macht sich dieses direkt bei der Auswahl der Wunschadresse. Im Gegensatz zu den etablierten Mitbewerbern, die schon jahrelang Ihre Dienste anbieten und bei denen viele Adressen vergeben sind, können bei mail.de die Wunschadressen noch registriert werden. Bei unseren Tests waren alle Varianten verfügbar, zum Beispiel Kombinationen aus Vor- und Nachname, nur Vorname oder nur dem Nachnamen@mail.de. Das wird sich sicher sehr schnell ändern, wenn die Bekanntheit des bis dahin nahezu unbekannten Anbieters weiter wächst.

Der Einstieg

Nach dem Login über eine sichere, verschlüsselte Verbindung wird zunächst die Startseite angezeigt, welche viele nützliche Funktionen/Widgets bietet. Neben einer aktuellen Übersicht der neu eingegangenen E-Mails kann wahlweise ein Kalender, das aktuelle Wetter, ein nützlicher Notizzettel oder eine Uhr eingeblendet werden. RSS-Feeds lassen sich zusätzlich einbinden und anzeigen. Alle Widgets lassen sich per Drag & Drop beliebig anordnen und verschieben. Von der Startseite aus gelangt man über eine übersichtliche Navigationsleiste in die anderen Funktionsebenen, dem Nachrichtenbereich, Adressbuch oder dem Online-Speicher.

Nachrichten

Unter diesem Menüpunkt lassen sich empfangene E-Mails in einer Vorschau oder im Vollbild-Modus ansehen sowie neue E-Mails verfassen. Zwischen Text- und HTML-E-Mail kann durch einen einfachen Klick gewechselt werden. Eigene Ordner lassen sich einfach erstellen und können unzählige Unterordner enthalten. Auffällig ist der Systemordner „Newsletter“, der automatisch alle abonnierten Newsletter in den Systemordner verschiebt und dadurch den Posteingang übersichtlich hält.

Die Entwickler haben bei der Programmierung der Anwendung viel Wert auf eine einfache, simple Bedienung gelegt. Besonders viel Spaß bereitet einem die einfache Bedienung beim Verfassen einer neuen E-Mail: Auf der rechten Seite werden beim Verfassen einer neuen E-Mail alle Kontakte sowie alle im Online-Speicher abgelegten Dateien eingeblendet. Diese lassen sich durch einfaches Verschieben per Drag & Drop der E-Mail hinzufügen.
Diese einfache Handhabung funktioniert auch in die umgekehrte Richtung, so dass empfangene E-Mailanhänge oder unbekannte Kontakte sich dem Online-Speicher sowie dem Adressbuch einfach durch simples Verschieben auf die rechte Seite hinzufügen und ablegen lassen. E-Mail Anhänge dürfen bis zu 100 MB groß sein.

Adressbuch

Eine Importfunktion ermöglicht die Mitnahme der eigenen Kontakte aus E-Mail Postfächern anderer Anbieter und funktioniert für die E-Mail Anbieter GMX, Web.de, Freenet und GoogleMail ohne vorherigen Export. Unterstützt werden von mail.de die Formate CSV und vCard, so dass sich zum Beispiel auch Adressbücher aus Microsoft Outlook und Apples Adressbuch importieren lassen.

Eigene Gruppen und Verteiler lassen sich anlegen und durch individuelle Profilbilder besser unterscheiden. Aus dem Adressbuch heraus lassen sich direkt Nachrichten an Kontakte oder Verteiler senden.

Online-Speicher

Wie viele andere Anbieter auch, bietet mail.de einen umfangreichen Online-Speicher an. Es lassen sich Dateien vom eigenen PC hochladen oder Dateianhänge von empfangenen E-Mails ablegen. Musik oder Videos können über einen integrierten Mediaplayer abgespielt werden. Dabei werden die gängigsten Formate unterstützt. Excel, Word und Powerpoint-Dateien lassen sich durch die Einbindung der Drittanbieteranwendung Zoho bearbeiten und abspeichern.
Besonders praktisch erwies sich in unseren Tests die Funktion, Dateien per Link zu versenden. Anstatt die Datei dem Empfänger per E-Mail Anhang zukommen zu lassen wird ein Link erstellt, der sich dann per E-Mail an Empfänger versenden lässt. Diese können die Datei dann direkt vom mail.de-Server herunterladen. Hat man diese Funktion erst einmal zu schätzen gelernt, vermisst man schnell die Freigabe von ganzen Ordnern. Auf Anfrage wurde uns seitens des Anbieters bestätigt, dass an einer Umsetzung der Ordnerfreigabe bereits gearbeitet wird. Zusätzlich konnten wir in Erfahrung bringen, dass in Kürze das Angebot um einen umfangreichen Kalender erweitert wird. Im „ProMail“ Paket werden 5 GB Speicherplatz für E-Mails und Dateien zur Verfügung gestellt. Das große Postfach „PowerMail“ bietet einen unbegrenzten Speicher, der zunächst auf 10 GB begrenzt ist und dann bei Erreichen der Grenze um monatlich 1 GB automatisch erweitert wird.

SMS, MMS und Fax

Beide angebotenen E-Mail Pakete beinhalten ein Freikontingent an SMS, MMS und Faxen. Während „ProMail“ den Versand von 25 SMS oder 25 Faxseiten ermöglicht, können im Paket „PowerMail“ 50 SMS oder Faxseiten versendet werden. Ist das Freikontingent verbraucht, können SMS bereits ab 4,0 Cent ohne Absenderkennung und ab 8,0 Cent mit eigener Absenderkennung im größeren Paket versendet werden. Damit unterbietet mail.de sogar viele SMS-Anbieterportale im Preis. Für den Faxversand und -empfang wird eine eigene Faxnummer eingerichtet, die der Kunde zunächst freischalten muss. Dieses wurde nach weniger als einer Minute vom System automatisch vorgenommen, so dass die Funktion umgehend genutzt werden konnte.

Unser Fazit

mail.de verspricht auf seiner Homepage einen modernen Dienst, der heutigen Nutzeransprüchen gerecht werden soll. Unserer Meinung nach ist das dem Anbieter mehr als gelungen. Die Handhabung ist sehr einfach gestaltet und wirklich intuitiv. Der Funktionsumfang geht weit über die klassische Anwendung, dem einfachen Empfangen und Verfassen von E-Mails hinaus und kann daher mit den Angeboten der etablierten Anbieter mithalten. Einziger Wermutstropfen ist, dass mail.de kein Freemail-Angebot parat hält. Die beiden kostenpflichtigen Pakete „ProMail“ und „PowerMail“ lassen sich einen Monat kostenfrei testen und während dieser Phase jederzeit kündigen. 
Wer also wert auf eine tolle E-Mail Adresse mit einem umfangreichen, werbefreien E-Mail Postfach legt, ist bei mail.de sicher sehr gut aufgehoben.

Übersicht der IMAP-, POP3- und SMTP-Server von E-Mail Anbietern

Welche Funktionalitäten IMAP bzw. POP3 mit sich bringen und welches E-Mail Protokoll zu empfehlen ist, wurde ja bereits auf diesem Blog erörtert (siehe IMAP vs. POP 3).

Um nun E-Mails mittels IMAP bzw. POP 3 von einem Mailserver abzurufen, benötigt man noch die Adressen der Server. Diese unterscheiden sich natürlich von Anbieter zu Anbieter.

Genaue Informationen zu den IMAP-, POP3- und SMTP-Servern der verschiedenen E-Mail Anbieter bietet die folgende Liste.

Alle Angaben sind natürlich ohne Gewähr.

E-Mail Anbieter POP3-Adresse IMAP-Adresse SMTP-Adresse
gmx pop.gmx.net (Port 995) imap.gmx.net mail.gmx.net (Port 465)
web.de pop3.web.de (Port 995) imap.web.de smtp.web.de (Port 25)
mail.de pop.mail.de (Port 995) imap.mail.de smtp.mail.de (Port 25 oder 587)
arcor pop3.arcor.de (Port 995) imap.arcor.de mail.arcor.de (Port 25)
freenet mx.freenet.de mx.freenet.de mx.freenet.de
google pop.googlemail.com (Port 995) imap.googlemail.com (Port 993) smtp.googlemail.com (Port 465 oder 587)
t-online popmail.t-online.de imap.t-online.de smtpmail.t-online.de
yahoo pop.mail.yahoo.de (Port 995) smtp.mail.yahoo.com (Port 465)
directbox pop3.directbox.com smtp.directbox.com
hotmail pop3.live.com (Port 995) smtp.live.com (Port 25)
Oleco mail.oleco.de mail.oleco.de
Alice DSL pop3.alice-dsl.net (Port 110) imap.alice-dsl.net (Port 143) smtp.alice-dsl.net (Port 25)
AOL (domain: aol.com) pop.aol.com imap.de.aol.com smtp.aim.com (Port 587)
AOL (domain: aim.com und aol.de) pop.aim.com imap.aim.com amtp.aim.com (Port 587)
Kabel Deutschland (KDG) pop3.kabelmail.de smtp.kabelmail.de
NetCologne pop3.netcologne.de smtp.netcologne.de
KabelBW pop.kabelbw.de (Port 110) imap.kabelbw.de smtp.kabelbw.de (Port 25)
O2 pop.o2online.de imap.o2online.de mail.o2online.de
Unitymedia mail.unitybox.de mail.unitybox.de
Versatel pop3.versatel.de imap4.versatel.de smtp.versatel.de

Anleitungen zur Konfiguration von E-Mail Clients wie Outlook Express, Apple Mail oder Mozilla Thunderbird mit o.g. Informationen findet man unter folgenden Links:

Such dir deinen neuen Webmailer aus!

Bei meinem täglichen “Surfgang durch die Blogosphäre” bin ich auf einen wirklich schönen Beitrag gestoßen. Und zwar werden dort die einzelnen E-Mail Dienste anhand von Screenshots beschrieben. Wer also auf der Suche nach einem neuen E-Mail Dienst bzw. einer neuen E-Mail Adresse ist, kann auf der folgenden Seite schon einmal mit der Handhabung und dem Design vertraut werden.

Zur Übersicht der E-Mail Dienste

Premium E-Mail Dienste im Vergleich – Was bekommt man für sein Geld?

Ich selbst zahle für meine E-Mail Adresse, da ich die massive Werbeflut auf Free Mail Diensten als sehr störend empfinde. Außerdem gönne ich mir den Luxus, um weitaus größere E-Mail Anhänge versenden und empfangen zu können. Ein weiterer Vorteil von Premium Diensten, neben diversen Zusatzfunktionen wie Faxversand, ist der telefonische Support. Dieser wird bei manchen Premium Diensten zu humanen Preisen angeboten (meist 14 ct. pro Minute).

Doch es gibt Unterschiede. Zum Beispiel gibt es Anbieter wie Direct Box, die nicht einmal IMAP anbieten. Eine Funktion, die ich standardmäßig schon von einem Free Mail Dienst erwarten würde. A propos Direct Box: Diese schlagen mit 1,99 € pro Minute beim telefonischen Support zu Buche.

Nicht alle Premium E-Mail Dienste stellen einen komplett werbefreien Service zur Verfügung, obwohl viele damit werben. Laut Stiftung Warentest war im Testzeitraum nur Yahoo Mail Plus absolut werbefrei. Arcor Pia Plus überzeugte wenigstens noch mit wenig Werbung. Unterschiede gibt es außerdem bei den jeweiligen Speicherkapazitäten. Für 2,99 € bekommt man bei Freenet Mail Plus und GMX Pro Mail 5 GB Speicher. Google Mail bietet 7,3 GB kostenlos an. Also wenn ich schon für meine E-Mail Adresse zahle, erwarte ich schon unbegrenzten Speicher. Denn ich möchte nicht jedes Jahr neuen Speicher für weitere Gebühren hinzubuchen. Dafür muss man allerdings bei Google Mail mit dem Gefühl leben, dass jemand mitliest.

So viel von mir.
Folgende Übersicht zeigt die Leistungen der einzelnen Premium E-Mail Dienste.

1&1 MailXchange
habe ich nicht in die Betrachtung einbezogen. Dort bekommt man ab 1,49€ im Monat neben der E-Mail Adresse und dem E-Mail Postfach eine eigene .de Domain.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Eigenschaften mail.de ProMail mail.de PowerMail GMX Pro Mail GMX Top Mail Web.de Club
Preis/Monat 2,99 € 4,99 € 2,99 € 4,99 € 4,99 €
Min.-Vertrags-Laufzeit in Monaten 12 12 12 12 12
Speicher 5 GB endlos 5 GB endlos endlos
Frei-SMS/Monat 25 50 50 100 Ja
Mailgröße senden (empfangen)in MB 100 100 50 (50) 100 (100) 50 (50)
POP 3 Ja Ja Ja Ja Ja
IMAP Ja Ja Ja Ja Ja
integrierter Messenger Nein Nein Ja Ja Ja
Faxversand/Monat 25 50 0 10 0
Spamschutz Ja Ja Ja Ja Ja
Virenschutz Ja Ja Ja Ja Ja
# E-Mail Adressen inklusive 1+15 1+25 13 60 19
Werbefreiheit Ja Ja Nein Nein Nein
Eigenschaften Arcor PIA   Plus Direct Box  Get Direct Box Pro T-Online Premium Mail Yahoo Mail Plus
Preis/Monat 4,99 € 1,99 € 3,99 € 4,99 € 1,25 €
Min.-Vertrags-laufzeit in Monaten 12 1 1 1 12
Speicher 17 GB 3 GB 5 GB 20 GB endlos
Frei-SMS/Monat 50 60 120 50 0
Mailgröße senden (empfangen) in MB 35 (35) 30 (30) 50 (50) 50 (50) 20 (20)
POP 3 Ja Ja Ja Ja Ja
IMAP Ja Nein Nein Ja Nein
integrierter Messenger Nein Nein Nein Ja Ja
Faxversand/Monat 20 10 20 0 0
Spamschutz Ja Ja Ja Ja Ja
Virenschutz Ja Ja Ja Ja Ja
# E-Mail Adressen inklusive 25 10 20 50 0
Werbefreiheit Fast Fast Fast Ja Ja

Wer hat den besten E-Mail Dienst im Land? Ein Vergleich

Da scheiden sich ja nun seit langem die Geister. Stiftung Warentest hat das ganze mal näher unter die Lupe genommen. Getestet wurden 11 FreeMail Anbieter und 7 kostenpflichtige E-Mail Dienste. Ergebnis: Kein “Sehr gut” und kein “Gut”.

Google Mail schneidet bei den FreeMailern und GMX TopMail bei den kostenpflichtigen E-Mail Diensten am besten ab. Beide jedoch mit einem Gesamturteil “befriedigend”.

Im Allgemeinen sind der Virenschutz, zu kleine Dateianhänge, verwirrende AGBs und die massive Werbeflut Probleme, die je nach Anbieter mal besser oder schlechter ausfallen. Ernüchrternd ist allerdings, dass die besten Dienste dennoch nur “befriedigend” sind.

An alle E-Mail Anbieter bzw. E-Mail Dienste: da ist noch reichlich Optimierungspotenzial!

Wie sich die Freemail Anbieter im Detail unterscheiden zeigt die folgende Tabelle. Wer sich zusätzlichen Spam- und Virenschutz wünscht, dürfte mit Kaspersky Internet Security 2010 die richtige Entscheidung treffen. Hier kann der Werbefilter trainiert werden und es werden somit mit der Zeit immer bessere Ergebnisse erzielt.

FreenetWeb.deGMXmail.de ProMail*YahooGoogleArcorT-OnlineHotmail
Speicher für E-Mails in MB201210005000endlos73005010005000
Frei-SMS pro Monat3002500300
Mailgröße senden (empfangen) in MB20 (20)4 (4)20 (20)100 (100)25 (25)20 (20)35 (35)32 (50)10 (10)
POP3JaJaJaJaJaJaJaJaJa
IMAPJaNeinNeinJaNeinJaJaNeinNein
Integrierter MessengerNeinNeinNeinNeinJaJaNeinJa (AIM)Ja
FaxversandNeinJaNeinJaNeinNeinJaNeinNein
SpamschutzJaJaJaJaJaJaJaJaJa
VirenschutzJaJaJaJaJaJaJaJaJa
POP3 Abrufe pro Tagendlos961440endlosendlosendlos1440endlosendlos
E-Mail Sammel- dienst (max # Account)Ja (3)Ja (4)Ja (3)Ja (10)Ja (9)Ja (5)JaJaJa

* Anzeige

Einen Vergleich der kostenpflichtigen E-Mail Dienste finden Sie unter folgendem Link: Vergleich kostenpflichtiger E-Mail Anbieter