Wunschadresse verfügbar

Das Angebot ist erst kürzlich gestartet. Bemerkbar macht sich dieses direkt bei der Auswahl der Wunschadresse. Im Gegensatz zu den etablierten Mitbewerbern, die schon jahrelang Ihre Dienste anbieten und bei denen viele Adressen vergeben sind, können bei mail.de die Wunschadressen noch registriert werden. Bei unseren Tests waren alle Varianten verfügbar, zum Beispiel Kombinationen aus Vor- und Nachname, nur Vorname oder nur dem Nachnamen@mail.de. Das wird sich sicher sehr schnell ändern, wenn die Bekanntheit des bis dahin nahezu unbekannten Anbieters weiter wächst.

Der Einstieg

Nach dem Login über eine sichere, verschlüsselte Verbindung wird zunächst die Startseite angezeigt, welche viele nützliche Funktionen/Widgets bietet. Neben einer aktuellen Übersicht der neu eingegangenen E-Mails kann wahlweise ein Kalender, das aktuelle Wetter, ein nützlicher Notizzettel oder eine Uhr eingeblendet werden. RSS-Feeds lassen sich zusätzlich einbinden und anzeigen. Alle Widgets lassen sich per Drag & Drop beliebig anordnen und verschieben. Von der Startseite aus gelangt man über eine übersichtliche Navigationsleiste in die anderen Funktionsebenen, dem Nachrichtenbereich, Adressbuch oder dem Online-Speicher.

Nachrichten

Unter diesem Menüpunkt lassen sich empfangene E-Mails in einer Vorschau oder im Vollbild-Modus ansehen sowie neue E-Mails verfassen. Zwischen Text- und HTML-E-Mail kann durch einen einfachen Klick gewechselt werden. Eigene Ordner lassen sich einfach erstellen und können unzählige Unterordner enthalten. Auffällig ist der Systemordner „Newsletter“, der automatisch alle abonnierten Newsletter in den Systemordner verschiebt und dadurch den Posteingang übersichtlich hält.

Die Entwickler haben bei der Programmierung der Anwendung viel Wert auf eine einfache, simple Bedienung gelegt. Besonders viel Spaß bereitet einem die einfache Bedienung beim Verfassen einer neuen E-Mail: Auf der rechten Seite werden beim Verfassen einer neuen E-Mail alle Kontakte sowie alle im Online-Speicher abgelegten Dateien eingeblendet. Diese lassen sich durch einfaches Verschieben per Drag & Drop der E-Mail hinzufügen.
Diese einfache Handhabung funktioniert auch in die umgekehrte Richtung, so dass empfangene E-Mailanhänge oder unbekannte Kontakte sich dem Online-Speicher sowie dem Adressbuch einfach durch simples Verschieben auf die rechte Seite hinzufügen und ablegen lassen. E-Mail Anhänge dürfen bis zu 100 MB groß sein.

Adressbuch

Eine Importfunktion ermöglicht die Mitnahme der eigenen Kontakte aus E-Mail Postfächern anderer Anbieter und funktioniert für die E-Mail Anbieter GMX, Web.de, Freenet und GoogleMail ohne vorherigen Export. Unterstützt werden von mail.de die Formate CSV und vCard, so dass sich zum Beispiel auch Adressbücher aus Microsoft Outlook und Apples Adressbuch importieren lassen.

Eigene Gruppen und Verteiler lassen sich anlegen und durch individuelle Profilbilder besser unterscheiden. Aus dem Adressbuch heraus lassen sich direkt Nachrichten an Kontakte oder Verteiler senden.

Online-Speicher

Wie viele andere Anbieter auch, bietet mail.de einen umfangreichen Online-Speicher an. Es lassen sich Dateien vom eigenen PC hochladen oder Dateianhänge von empfangenen E-Mails ablegen. Musik oder Videos können über einen integrierten Mediaplayer abgespielt werden. Dabei werden die gängigsten Formate unterstützt. Excel, Word und Powerpoint-Dateien lassen sich durch die Einbindung der Drittanbieteranwendung Zoho bearbeiten und abspeichern.
Besonders praktisch erwies sich in unseren Tests die Funktion, Dateien per Link zu versenden. Anstatt die Datei dem Empfänger per E-Mail Anhang zukommen zu lassen wird ein Link erstellt, der sich dann per E-Mail an Empfänger versenden lässt. Diese können die Datei dann direkt vom mail.de-Server herunterladen. Hat man diese Funktion erst einmal zu schätzen gelernt, vermisst man schnell die Freigabe von ganzen Ordnern. Auf Anfrage wurde uns seitens des Anbieters bestätigt, dass an einer Umsetzung der Ordnerfreigabe bereits gearbeitet wird. Zusätzlich konnten wir in Erfahrung bringen, dass in Kürze das Angebot um einen umfangreichen Kalender erweitert wird. Im „ProMail“ Paket werden 5 GB Speicherplatz für E-Mails und Dateien zur Verfügung gestellt. Das große Postfach „PowerMail“ bietet einen unbegrenzten Speicher, der zunächst auf 10 GB begrenzt ist und dann bei Erreichen der Grenze um monatlich 1 GB automatisch erweitert wird.

SMS, MMS und Fax

Beide angebotenen E-Mail Pakete beinhalten ein Freikontingent an SMS, MMS und Faxen. Während „ProMail“ den Versand von 25 SMS oder 25 Faxseiten ermöglicht, können im Paket „PowerMail“ 50 SMS oder Faxseiten versendet werden. Ist das Freikontingent verbraucht, können SMS bereits ab 4,0 Cent ohne Absenderkennung und ab 8,0 Cent mit eigener Absenderkennung im größeren Paket versendet werden. Damit unterbietet mail.de sogar viele SMS-Anbieterportale im Preis. Für den Faxversand und -empfang wird eine eigene Faxnummer eingerichtet, die der Kunde zunächst freischalten muss. Dieses wurde nach weniger als einer Minute vom System automatisch vorgenommen, so dass die Funktion umgehend genutzt werden konnte.

Unser Fazit

mail.de verspricht auf seiner Homepage einen modernen Dienst, der heutigen Nutzeransprüchen gerecht werden soll. Unserer Meinung nach ist das dem Anbieter mehr als gelungen. Die Handhabung ist sehr einfach gestaltet und wirklich intuitiv. Der Funktionsumfang geht weit über die klassische Anwendung, dem einfachen Empfangen und Verfassen von E-Mails hinaus und kann daher mit den Angeboten der etablierten Anbieter mithalten. Einziger Wermutstropfen ist, dass mail.de kein Freemail-Angebot parat hält. Die beiden kostenpflichtigen Pakete „ProMail“ und „PowerMail“ lassen sich einen Monat kostenfrei testen und während dieser Phase jederzeit kündigen. 
Wer also wert auf eine tolle E-Mail Adresse mit einem umfangreichen, werbefreien E-Mail Postfach legt, ist bei mail.de sicher sehr gut aufgehoben.

Um nun E-Mails mittels IMAP bzw. POP 3 von einem Mailserver abzurufen, benötigt man noch die Adressen der Server. Diese unterscheiden sich natürlich von Anbieter zu Anbieter.

Genaue Informationen zu den IMAP-, POP3- und SMTP-Servern der verschiedenen E-Mail Anbieter bietet die folgende Liste.

Alle Angaben sind natürlich ohne Gewähr.

Anleitungen zur Konfiguration von E-Mail Clients wie Outlook Express, Apple Mail oder Mozilla Thunderbird mit o.g. Informationen findet man unter folgenden Links:

• E-Mail Konto einrichten unter Mozilla Thunderbird
• E-Mail Konto einrichten unter Outlook
• E-Mail Konto einrichten unter Apple Mail

Zur Übersicht der E-Mail Dienste

Doch es gibt Unterschiede. Zum Beispiel gibt es Anbieter wie Direct Box, die nicht einmal IMAP anbieten. Eine Funktion, die ich standardmäßig schon von einem Free Mail Dienst erwarten würde. A propos Direct Box: Diese schlagen mit 1,99 € pro Minute beim telefonischen Support zu Buche.

Nicht alle Premium E-Mail Dienste stellen einen komplett werbefreien Service zur Verfügung, obwohl viele damit werben. Laut Stiftung Warentest war im Testzeitraum nur Yahoo Mail Plus absolut werbefrei. Arcor Pia Plus überzeugte wenigstens noch mit wenig Werbung. Unterschiede gibt es außerdem bei den jeweiligen Speicherkapazitäten. Für 2,99 € bekommt man bei Freenet Mail Plus und GMX Pro Mail 5 GB Speicher. Google Mail bietet 7,3 GB kostenlos an. Also wenn ich schon für meine E-Mail Adresse zahle, erwarte ich schon unbegrenzten Speicher. Denn ich möchte nicht jedes Jahr neuen Speicher für weitere Gebühren hinzubuchen. Dafür muss man allerdings bei Google Mail mit dem Gefühl leben, dass jemand mitliest.

So viel von mir.
Folgende Übersicht zeigt die Leistungen der einzelnen Premium E-Mail Dienste.

1&1 MailXchange habe ich nicht in die Betrachtung einbezogen. Dort bekommt man ab 1,49€ im Monat neben der E-Mail Adresse und dem E-Mail Postfach eine eigene .de Domain.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Google Mail schneidet bei den FreeMailern und GMX TopMail bei den kostenpflichtigen E-Mail Diensten am besten ab. Beide jedoch mit einem Gesamturteil “befriedigend”.

Im Allgemeinen sind der Virenschutz, zu kleine Dateianhänge, verwirrende AGBs und die massive Werbeflut Probleme, die je nach Anbieter mal besser oder schlechter ausfallen. Ernüchrternd ist allerdings, dass die besten Dienste dennoch nur “befriedigend” sind.

An alle E-Mail Anbieter bzw. E-Mail Dienste: da ist noch reichlich Optimierungspotenzial!

Wie sich die Freemail Anbieter im Detail unterscheiden zeigt die folgende Tabelle. Wer sich zusätzlichen Spam- und Virenschutz wünscht, dürfte mit Kaspersky Internet Security 2010 die richtige Entscheidung treffen. Hier kann der Werbefilter trainiert werden und es werden somit mit der Zeit immer bessere Ergebnisse erzielt.

	Freenet	Web.de	GMX	mail.de ProMail*	Yahoo	Google	Arcor	T-Online	Hotmail
Speicher für E-Mails in MB	20	12	1000	5000	endlos	7300	50	1000	5000
Frei-SMS pro Monat	3	0	0	25	0	0	3	0	0
Mailgröße senden (empfangen) in MB	20 (20)	4 (4)	20 (20)	100 (100)	25 (25)	20 (20)	35 (35)	32 (50)	10 (10)
POP3	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
IMAP	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein	Nein
Integrierter Messenger	Nein	Nein	Nein	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja (AIM)	Ja
Faxversand	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein	Nein
Spamschutz	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Virenschutz	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
POP3 Abrufe pro Tag	endlos	96	1440	endlos	endlos	endlos	1440	endlos	endlos
E-Mail Sammel- dienst (max # Account)	Ja (3)	Ja (4)	Ja (3)	Ja (10)	Ja (9)	Ja (5)	Ja	Ja	Ja

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Einen Vergleich der kostenpflichtigen E-Mail Dienste finden Sie unter folgendem Link: Vergleich kostenpflichtiger E-Mail Anbieter

Hier möchte ich E-Mail Dienste und deren maximal zulässige Größe beim Versand von E-Mails auflisten.
Die Liste ist sortiert nach Anbieter sowie Free Mail und Premium Mail. Die maximal zulässige Größe beim Empfang steht in Klammern.

GMX
FreeMail: 20 MB (20 MB)
ProMail: 50 MB (50 MB)
TopMail: 100 MB (100 MB)

mail.de
ProMail: 100 MB (100 MB)
PowerMail: 100 MB (100 MB)

Freenet
FreeMail: 20 MB (20 MB)
Mail Plus: 60 MB (100 MB)
Mail Power: 60 MB (100 MB)

Web.de
FreeMail: 4 MB (4 MB)
Web.de Club: 50 MB (50 MB)

Arcor
FreeMail: 35 MB (35 MB)
Premium Mail: 35 MB (35 MB)

T-Online
Free Mail: 32 MB (50 MB)
Premium Mail: 50 MB (50 MB)

Yahoo
FreeMail: 10 MB (10 MB)
Mail Plus: 20 MB (20 MB)

Direct Box
FreeMail: 2 MB (2 MB)
Eco: 20 MB (20 MB)
Get: 30 MB (30 MB)
Pro: 50 MB (50 MB)

Google
Google Mail: 25 MB (25 MB)

AOL
FreeMail: 16 MB (16 MB)

Windows Live Hotmail
FreeMail: 10 MB (10 MB)

Alle Angaben natürlich ohne Gewähr.

Man stelle sich folgendes Szenario vor: Ich checke meine E-Mails und mir fällt ein, dass ich einen Freund kurzfristig noch zum Essen einladen wollte.
Erledige ich das über die SMS-Funktion bei meinem E-Mail Dienst? Oder zücke ich mein Handy und erledige das darüber?
Ich persönlich würde immer zum Handy greifen. Zumal man ja dort auch schnellen Zugriff zu den Rufnummern hat. Soweit ich weiß, kann man sein Handy noch nicht mit dem Adressbuch eines E-Mail Dienstes synchronisieren-zumindest nicht kostenlos. Was aber eigentlich eine sehr gute Maßnahme wäre, dann würde man die SMS Funktion wahrscheinlich viel eher nutzen. Negativ hinzu kommt noch, dass man bei den Free-Mail Anbietern die eigene Nummer nicht mitsenden kann. Das ist erst ab den Premium Angeboten der E-Mail Dienste möglich. Das heißt widerum mein Gegenüber bekommt eine Nachricht von einer wildfremden Nummer und weiß wahrscheinlich im ersten Moment garnicht, auf welche Nummer er antworten soll. Je mehr ich darüber schreibe, desto weniger kommt diese Funktion für mich in Frage.

Es gibt natürlich Szenarien, bei denen die Funktion Sinn macht.
Wenn man zum Beispiel den Kalender seines E-Mail Dienstes akribisch pflegt, sind natürlich Errinerungs-SMS nützlich. Aber pflegt man den Kalender bei einem E-Mail Dienst oder doch eher im Outlook? Ich weiß es nicht. Für mich gilt eher letzteres.
Meiner Vergesslichlichkeit bezüglich der Geburtstage meiner Freunde würde eine Errinerungs-SMS natürlich sehr zu Gute kommen.

Als Student hätte ich mir noch vorstellen können, viele Personen zu einem Grillabend über eine Massen-SMS einzuladen. Das wäre über den E-Mail Dienst günstig und hätte das schmale Studenten-Budget geschont. Lästig wäre es aber trotzdem gewesen, schließlich hätte ich viel Zeit damit verbracht, die Rufnummern vom Handy händisch in die SMS-Funktion zu kopieren.

Mein Fazit: SMS-Funktionen im E-Mail Dienst sind als Errinerungsfunkton nützlich. Das aber auch eher für Power-User, die ihren Kalender bei einem E-Mail Dienst pflegen. Für mich aber kein ausschlaggebendes Kriterium bei der Auswahl meines E-Mail Dienstes.

Für die, die die SMS-Funktionalität bei E-Mail Diensten nutzen sei folgende Übersicht ans Herz gelegt. Dort findet man die monatlichen SMS-Freikontingente.

GMX
FreeMail: 0
ProMail: 50
TopMail: 100

mail.de
ProMail: 25
PowerMail: 50

Freenet
FreeMail: 3
Mail Plus: 60
Mail Power: 120

Web.de
FreeMail: 0
Web.de Club: 0

Arcor
FreeMail: 3
Premium Mail: 50

T-Online
Free Mail: 0
Premium Mail: 50

Yahoo
FreeMail: 0
Mail Plus: 0

Direct Box
FreeMail: 0
Eco: 30
Get: 60
Pro: 120

Google
Google Mail: 0

AOL
FreeMail: 0

Windows Live Hotmail
FreeMail: 0

Und wie bei der Lotto-Ziehung: Alle Angaben natürlich ohne Gewähr.